Wir bei Dianour möchten unseren Kunden ein faires, lohnendes und angenehmes Einkaufserlebnis bieten. Wirf einen Blick auf unsere unten aufgeführten Richtlinien, um mehr zu erfahren, und kontaktiere uns bei Fragen noch heute.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kunden über unseren Webshop aufgeben. Wir möchten darauf hinweisen, dass in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Begriff "Kunde" für alle Geschlechter verwendet wird. Diese Bezeichnung dient der besseren Lesbarkeit des Textes und bezieht sich gleichermassen auf männliche und weibliche Kunden. Wir setzen uns für die Gleichbehandlung aller Kunden ein, unabhängig von ihrem Geschlecht.
Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit Dianour Jewelry.
Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt innert 3 Arbeitstagen auf Mängel zu überprüfen. Ansonsten gilt die Bestellung als einwandfrei und durch den Kunden entgegengenommen.
Es besteht eine Rückgabefrist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Dies gilt auch für den Umtausch. Die Ware muss in der Originalverpackung, ungetragen und unversehrt zurückgeschickt werden. Ausgeschlossen von der Rückgabe sind personalisierte Produkte wie Namensketten. Die Kosten für die Retournierung gehen zu Lasten des Kunden.
Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die auf www.dianour.com publizierten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die angegebenen Preise im Webshop enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Versandkosten werden je nach Empfängerland im Warenkorb berechnet. Die Zahlung erfolgt per zur Verfügung gestellten Zahlungsarten.
Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage ab Bestellung. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen zurück.
Dianour Jewelry ist bemüht, die Lieferzeiten einzuhalten. Jedoch kann es aufgrund von Lieferengpässen dennoch zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind daher ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.
Trotz erfolgter Bestätigung kann es vorkommen, dass ein bestellter Artikel nicht ausgeliefert werden kann. Dianour Jewelry behält das Recht, die Bestellung oder einzelne Artikel zu stornieren und den Kunden unverzüglich darüber zu informieren. Es erfolgt keine Nachlieferung der stornierten Artikel. Bereits erfolgte Bezahlungen werden zurückerstattet. Ansprüche aus nicht erfolgter oder zu spät erfolgter Lieferung sind ausgeschlossen.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Die Widerrufsbelehrung finden Sie gesondert auf unserer Website.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
Beanstandungen
Bei einem Mangel hat der Kunde innert 3 Tage mit Dianour Jewelry Kontakt aufzunehmen.
Haftung
Wir haften nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Eine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
Datenschutz
Die Erhebung und Verwendung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich gemäss unserer Datenschutzerklärung.
Schlussbestimmungen
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz unseres Unternehmens.
Impressum
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E. Karaoglan, 4658 Däniken SO